Delbecq. Nous nous mobilisons pour votre mobilité.

Le service est toujours très bon. Ils sont toujours assez ouverts à chaque demande notamment la dernière fois où j'avais demandé …

J'ai été très bien reçu mais ceci est peut-être dû au fait que je connais assez bien de monde là. J'ai donc quelques facilités.

J'étais satisfait au niveau de la remise du véhicule. L'heure de réception du véhicule était prévue l'après-midi et je suis venu …

L'accueil était très très bien. On voyait qu'on s'occupait de nous. Aucune remarque à faire.

L'accueil était très bien. On s'est bien occupé de moi. On m'a proposé du café. On a pris le temps de m'expliquer le …

Le service a été très bien rendu. La voiture a été commandée en temps et en heure, la livraison a même eu lieu plus tôt. La …

On m'a donné des conseils avisés sur les choix à faire pour la voiture. Le délai de livraison a été respecté. J'ai reçu de bonnes …

J'ai été satisfait du timing. Ils sont précis quant à la voiture. On a dit qu'elle arrivera à cette date et elle est arrivée à …

Il y a eu un très bon suivi du moment de l'achat à la livraison et une parfaite communication pour le suivi. Un petit détail m' a …

Mon contact est très qualifié.

Dans la mesure où on est accueilli favorablement et on a toujours répondu à mes attentes, tout est bien.

J'ai déjà été client et je suis toujours satisfait. Les gens sont adorables.

Bien accueilli et le service était très bien.

Content d'avoir eu une bonne approche avec la personne. C'est une dame qui nous a vraiment bien reçus. Le garage qui est bien. La …

Je suis content de l'accueil, des conditions et des explications sur le type de véhicules possibles.

L'accueil et le service rapide pour ce qui est démarche administrative sont bien.

Alles is verlopen zoals gepland en de wagen is mij bezorgd zoals ik hem besteld heb.

Ce sont des gens très professionnels. Très à l'écoute. Tout est clair dès le départ. Aucun souci.

Leur offre était intéressante. Ils ont eu la gentillesse de me fournir une voiture de remplacement. Ils font preuve d'une bonne …

Leur accueil et leur professionnalisme sont bien.

Donc au niveau de l'accueil aussi bien administratif que social, ils m'ont bien accueilli. On m'a servi un café et donc lors de …

Ils ont été attentifs et de bon conseil.

Mon véhicule est arrivé plus rapidement que prévu et j'ai eu un bon prix.

Au point de vue livraison il y a eu un imprévu suite au temps climatique. Au niveau renseignements, bon suivi, bonne aide.

Le service est bien. Je suis content de leur amabilité. Ils sont à l'écoute du client.

Content des conditions tarifaires qui m'ont été faites lors de l'achat de mon nouveau véhicule.

Le service est très bien. L'accueil est également très bon et ils sont sympathiques.

Je les avais déjà connus pour ma première voiture et j'étais très satisfait. Mon frère et mon beau-frère ont acheté chez Delbecq, …

On est bien reçu, bien conseillé et la vente s'est bien passée.

J'ai été très bien reçu à l'achat de la voiture. J'ai eu un petit souci avec le véhicule et ils m'ont retéléphoné pour m'arranger …

C'était très convivial. Bon service. A l'écoute. Toujours des réponses à mes questions. Ils sont très serviables.

Très professionnels. A l'écoute des gens. Amabilité. Ils connaissent très bien leurs produits. Bonne maîtrise technique au niveau …

Je suis content de l'accueil, de leur disponibilité et de leur gentillesse. J'espère qu'ils vont continuer ainsi.

Je suis content de l'accueil et des renseignements sur le véhicule.

Bon service de ventes. Très complets. Ils ont très bien expliqué lors de la livraison.

La vendeuse était très à l'écoute. Et le garage en lui-même était très bien. Un bon service. De plus, on a été bien reçu.

L'accueil est vraiment très bien et chaleureux. Les explications données lors de la livraison du véhicule sont très claires. Ils …

Bon accueil. Bonnes explications sur la voiture. Ils m'ont même donné un porte-clef.

C'est une histoire de famille. Ils savent de quoi ils parlent.

Ils sont à l'heure et ils sont sérieux.

Content de l'accueil, on a été très bien accueilli lors de l'achat de la voiture. On n'a rien à dire. Le jour de la remise de la …

On a eu un peu de mal avec les papiers. C'était un peu compliqué. C'était un peu difficile pour trouver un rendez-vous en fin de …

La dame qui vend les voitures est très bien. Service accueillant.

J'ai été très bien reçu, aussi bien lors de la commande de la voiture qu'au moment de la réception. On m'a tout expliqué en …

Je suis satisfait de l'accueil, du service aimable, de la qualité du garage et de l'environnement du garage.

Lors de la réception du véhicule, il y a eu beaucoup de problèmes administratifs. J'ai dû y retourner plusieurs fois pour mes …

J'ai eu des réponses précises à mes questions. Ils sont aimables et à l'écoute.

Les prix sont intéressants et les conditions également. Ils tiennent leurs engagements y compris pour les délais de livraison. …

J'apprécie l'accueil et le personnel qui est très compétent.

J'apprécie beaucoup l'accueil. Tout ce qui avait été dit a été respecté notamment les délais de livraison.

Quand on prend rendez-vous ils sont présents et ils donnent les expications nécessaires.

J'ai reçu les informations nécessaires au véhicule.

Les horaires sont respectés.

J'ai été bien reçu. Bonne information sur le prix. Tout est bien.

Ils respectent leurs engagements en termes de timing et de véhicule de remplacement. Il n'y a pas d'attente à la réception lors …

Les délais des rendez-vous sont très rapides. La réparation est effectuée rapidement aussi . Il n'y a pas de soucis.

La voiture a été prise à l’heure du rendez-vous et j’ai été averti par téléphone quand la voiture était prête.

Il y a une qualité de service impeccable dans les conseils; en tous cas, ils donnent les conseils les plus judicieux. Depuis 15 …

Ce sont des gens sérieux et ponctuels. Il n'y a pas de surprises.

Je suis très satisfait parce que ça se passe bien. Je n'ai pas à me plaindre de leurs services!

Ils sont très proches de la clientèle et très aimables.

Premièrement, ils sont à l'écoute. Un collaborateur vous demande si vous avez un problème. L'accueil, malgré tout, est très bien. …

J'ai apprécié leur amabilité. Ils me renseignent bien sur tout.

Au niveau de l'accueil et de la réception, j'ai trouvé cela bien. J'ai eu une voiture de remplacement. Le rendez-vous était …

C'était comme prévu.

Simplement pour un dépannage, tout se passe sans rendez-vous et c'est direct.

Content de la disponibilité du personnel. Conseil complet. Tout parfait. Satisfait de la rapidité.

J'avais dit que je pouvais attendre 1h maximum pour une réparation et ils ont respecté cela.

La prise de rendez-vous est assez simple. Pas d'attente. Très rapide.

Content car le service est là et le personnel est aimable. De plus le travail effectué est bien fait.

La disponibilité des personnes de contact et la qualité du service sont bien.

Je suis bien reçu. J'ai de bonnes explications. Je n'ai jamais trop de surprises avec eux.

Je suis content de leur bonne politesse.

Ils ont répondu à toutes mes attentes.

J'ai été bien reçu. Je connais quelqu'un qui travaille là.

Je suis très content parce qu'à chaque fois pour un entretien, on me ramène à mon travail quand c'est possible ainsi que pour ma …

Je suis un vieux client. Ils ont un bon service. Je suis bien servi.

J'ai toujours été bien reçue, poliment.

Le service est très bon mais trop cher par rapport au travail : il s'agissait d'une réparation de jantes.

Leur disponibilité pour avoir un rendez-vous assez rapidement, leur courtoisie et la qualité du service sont bien.

L'accueil au téléphone est très correct et professionnel. Je suis content de la clarté des services prestés.

Ils communiquent beaucoup et sont ponctuels; c'est une satisfaction permanente.

Ils sont à l'écoute du client et ils sont serviables.

Du début de la fin, j'ai été très satisfait des démarches commerciales. Ils ont aussi des motos, je suis motard.

Je n'ai eu aucun problème. L'accueil est très bien et tout a été fait correctement. Le rendez-vous a été changé à ma demande sans …

Ils ont une principe d'initiative, un geste commercial en cas de sortie de garantie.

La disponibilité et le respect de l'engagement sont bien. Ils sont à l'écoute du client.

J'attends toujours des nouvelles du sous-traitant qui a fait le travail; il doit revenir car certaines choses ne fonctionnent pas.

Ils sont rapides et ponctuels; ils respectent le temps. Ils sont sérieux et aimables.

Un rendez-vous a été donné assez tôt et ils étaient tous prêts. J'ai attendu sur place. J'ai attendu autant de temps que ce qui …

Le sérieux, la rapidité et la compétence du personnel sont bien.

Je n'ai rien à leur reprocher et ils ont été honnêtes question facture.

Le service et tout ce qui va avec, il n'y a rien à dire. Le seul bémol, ce sont les tarifs.

Je n'ai rien à dire. Je n'ai pas de remarques à faire et le service est très bon mais en ce qui concerne le prix, c'est autre …

On m'a établi un devis qui a été respecté. La rapidité est bien.

L'entièreté du travail d'entretien était exécuté et l'accueil était très professionnel.

Leur professionnalisme, l'accueil et le respect des délais sont bien.

Leur gentillesse, la serviabilité de l'accueil et la qualité du travail sont bien.

Je travaille à Bruxelles et ils sont très flexibles. Ils trouvent une solution pour rendre service aux clients. Ils sont très …

J'ai pu réserver mon entretien en ligne. Tout était bien organisé et ils ont respecté les délais.

Très bon accueil et un service rapide pour détecter les pannes.

Ils sont compétents et serviables. Mais un peu trop loin de chez moi.

Ils proposent un bon accueil et un bon service. Ils ont trouvé une panne qui était difficile à trouver. Le prix était raisonnable.

Ils ont tenu l'horaire stipulé. L'ordinateur proposait de changer les plaquettes mais ils ont estimé que les plaquettes étaient …

Ils étaient corrects. Je n'ai rien à redire. Ils ont fait leur travail correctement.

Content du service, de la qualité et de la rapidité pour obtenir un rendez-vous. Un service optimal.

Leur accueil et leur professionnalisme sont bien. Je suis content du délai des réparations et surtout de la carrosserie: le délai …

Simplement, ils font bien l'entretien et c'est rapide. Ils sont agréables.

Ils m'ont dépanné en me dépannant avec un véhicule de remplacement comme demandé.

On est bien reçu quand on va chez Delbecq par rapport à d'autres concessions. La qualité de l'accueil et du service est bien.

Ils apportent tout ce qu'on doit attendre d'un garage. C'est un bon garage.

J'ai globalement apprécié l'accueil et le service qui sont toujours agréables. Par contre, je suis un peu déçu parce que lors de …

C'était le résultat de ce que j'attendais de chez eux. Ce n'était pas trop cher.

Je suis content du très bon accueil et de la rapidité du travail. L'efficacité du travail et le résultat sont bien.

L'accueil et le service sont bons. Je n'ai eu aucun problème.

Je pense que c'est très bien. La réparation a été faite dans les délais, pas de problème.

L'accueil est sympathique.

J'ai reçu un bon accueil et ils sont ouverts aux clients. Il y a un suivi du client.

I got an e-mail reminder the day before. The collected the car on time and delivered it early.

Actuellement, j'ai un problème et je suis partie là-bas. Ils ont contacté un expert pour résoudre le problème jeudi prochain.

La réparation a été rapide et l'accueil était très bien, rien à dire.

Ils n'ont pas pu me fournir une pièce pour mon véhicule. J'ai fait la demande pendant plus de 2 mois et ils ne me l'ont pas …

Ils ont trouvé une grosse panne à ma voiture. J'ai fait deux garages et ce sont eux qui l'ont trouvée.

Tout s'est bien passé.

À l'accueil, ils sont en général corrects. On a aussi un service rapide "drive-in": on vient, on a un petit souci et 2-3 minutes …

Tout se fait dans les temps. J'attends sur place avec un petit café.

Accueil impeccable. Ils font l'impossible pour être dans les délais. Très professionnels. Véhicule de remplacement à disposition.

On est très bien reçu. Les réparations sont très bien faites et les rendez-vous sont respectés.

Ce sont des personnes très sympathiques, j'ai été très bien reçu. Je n'ai jamais de problèmes après une visite. Les prix sont …

Je ne pouvais pas espérer mieux. La voiture est toujours impeccable. J'ai vu sur la facture ce qui a été fait.

Le service est très bon, ils sont à l'écoute du client. Ils ont la possibilié d'intervenir dans les meilleurs délais.

Je suis content de leur efficacité et de leur rapidité dans les réparations. Je n'ai aucun problème au niveau de la facturation.

Je suis content des consignes, du fait de transporter le véhicule jusqu'à mon domicile, de l'intervention de la garantie dans …

Je n'ai pas dû me plaindre d'un problème spécifiquement.

Les personnes sont souriantes et compétentes. Je n'ai rien à redire. Ils sont très professionnels.

Je suis content de l'accueil, des délais, de la réparation et du service après-vente.

Le service est de qualité. Ils ont une bonne disponibilité.

L'accueil est toujours chaleureux. Ce n'est pas carré comme décision. J'ai dû aller à Gand. J'ai dit que je pouvais seulement …

Ils sont tout à fait disponibles. J'ai pu avoir un rendez-vous en urgence le jour même où j'ai du partir en vacances. J'habite à …

Le service a été très bien fourni. J'ai eu un véhicule de remplacement totalement gratuit et ma voiture était comme neuve.

Tout ce que j'ai demandé a été bien réalisé et vite fait.

Le service a été fait convenablement et dans les temps. De plus, ma voiture fonctionne.

Je suis content des explications précises sur différents problèmes. Le seul bémol, c'est l'attente très longue pour reprendre le …

C'est ma troisième BMW que j'ai achetée chez eux. Ils sont toujours prêts à trouver une solution et s'arrangent pour que vous ne …

Content car ils ont fait ce qui devait être fait et je me suis attendu à ce prix-là.

Je suis client chez eux depuis une dixaine d'années. C'est la troisième voiture que je fais réparer et entretenir chez eux. …

J'ai été bien accueilli. J'ai été pris en charge rapidement et sans rendez-vous. J'ai trouvé leur travail efficace et le …

Ils sont très serviables et sympathiques. Le travail a été rapide et ils m'ont bien aidé car j'ai eu une voiture de remplacement. …

Le travail a été bien fait et l'accueil était chaleureux. Ils m'ont fourni un véhicule. Tout s'est déroulé dans un délai très …

Le service est impeccable mais je voudrais faire une remarque à la marque BMW: est-ce normal pour des voitures de prestige que …

Le service est correct et ils ont répondu à mes attentes.

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Cela a pris quand même du temps car ils avaient du mal à trouver le bon pneu et ils ne …

Quand j'ai été chercher la voiture, tout m'a été très bien expliqué concernant où en étaient mes plaquettes avant.

Malgré leur taille, ils m'ont bien servi et ils ont un bon sens de la clientèle.

Content car lorsqu'on a un problème, on est pris directement en charge et le travail est bien fait. Même si je n'ai pas les …

Tout est fait en temps et en heure, la réception est agréable.

J'ai été quand j'ai eu mon petit problème avec mon rétroviseur, aussi avec l'ordinateur. J'ai été reçu directement dans le …

J'ai une longue expérience avec ce garage, depuis plus de 20 ans. L'accueil à chaque fois est excellent. On est toujours pris en …

Je suis content de leur ponctualité, de leur sérieux, de la prise en charge rapide du véhicule entre autres.

J'ai été très satisfait du service et les prix sont corrects.

En général, je suis content de l'entretien et de la réparation. J'ai demandé un véhicule de remplacement et il était payant même …

Je suis content de leur disponibilité, de leur accueil, de leur service commercial et du suivi.

J'ai une voiture de société, c'est la 2e que j'ai. Pour le service de la voiture et pour le reste, je suis ouvert.

Je suis content de la qualité du service, de l'écoute qu'ils ont envers le client et de leur respect du client.

Il y a un home service: ils viennent prendre la voiture chez moi et me laissent une voiture si cela dépasse la demi-journée. On …

Je suis content de leur ponctualité, de leur efficacité et de leur amabilité.

Le diagnostic est clair; on sait exactement ce que va coûter l'entretien.

Je suis content de leur disponibilité, de l'accueil et de leur professionnalisme. C'est un tout. Ils veulent tout bien faire afin …

Le personnel est agréable et compétent. Tout se passe dans un cadre de qualité (bâtiment et service).

En général, quand je vais là, je n'ai pas de problèmes. On essaie de satisfaire mes demandes au maximum.

Le service après-vente est bien.

Je suis content du drive-in: on est servi tout de suite et ils vérifient quand l'entretien doit être fait. Ils sont sérieux.

C'est mon garage depuis 5 ou 6 ans. Je suis content de leur service, de l'accueil, du personnel. Par contre, je ne suis pas du …

Tout simplement, j'ai d'abord demandé un devis, ce qui est tout à fait logique. C'était une très grosse réparation. Le devis m'a …

J'ai pris rendez-vous parce que j'avais un problème de bobine. Plutôt que de les remplacer, ils les ont réparées tout de suite.

Je suis très satisfait de la rapidité.

Ils sont rapides, efficaces, agréables et serviables.

Cela fait 10 ans que je vais chez eux.

J'ai été très bien reçu et on a tout de suite examiné ma voiture. On m'a tout de de suite donné un rendez-vous et donné tout de …

Je suis content de leur serviabilité et de leur efficacité.

Ils sont à l'écoute des problèmes autour de la voiture. Ils ont bien respecté leur travail. Je n'ai jamais rien à redire sur la …

J'ai été satisfait de la dernière fois parce que tout a été bien fait: les délais ont été respectés et l'accueil était correct. …

Il n'y a pas eu de soucis quand j'ai amené ma voiture. Le préposé de la réception était au courant que j'allais venir chercher la …

Je me suis présenté pour un petit problème. J'ai été pris en charge immédiatement. Il n'avait pas de pièce d'échange sur place …

Tout ce qui est convenu est fait, aussi bien en temps et en heure et en ce qui concerne le service. On me prête une voiture de …

Tout a été vérifié à la voiture. Seulement le frein à main a été désseré et je pense qu'ils ont oublié de le vérifier. Ce n'est …

Leur accueil est très bon. J'ai eu un bureau que je pouvais utiliser en attendant le véhicule. En ce qui concerne la technique, …

Je suis très satisfaite du service, de leur courtoisie et de leurs délais très courts.

J'ai été rapidement servi. Rendez-vous très rapide également. Ambiance très amicale. Ils sont venus jusqu'à la maison.

Le réceptionniste était très clair dans ses explications.

Qualité de service. Exactitude. Ponctualité. Amabilité.

Ils ont respecté l'horaire. J'étais bien reçu et les réparations ont été faites dans les délais. Ils ont aussi téléphoné pour …

J'avais parlé d'un problème d'accélérateur et ils l'ont trouvé tout de suite, et j'avais une réparation carrosserie et cela a été …

Très sérieux, on est bien reçu. Tout le monde est accueillant.

Je suis très satisfait de l'accueil. Ce qui était très bien est que, aussi quand il faut emmener la voiture ils vous avertissent …

Par rapport à ma dernière visite j'avais un défaut de phare et ils l'ont réparé à leurs frais et ça a été assez vite.

L'atelier est très compétent.

Le service et l'accueil sont très personalisés et bons. La qualité du service est là.

L'accueil, le service, l'ensemble du personnel est vraiment très agréable.

Je suis content de leur serviabilité. C'est impeccable.

Tout s'est déroulé comme prévu. Voilà.

J'avais un problème et ils m'ont dépanné rapidement. Je n'ai pas dû attendre longtemps.

Je ne suis certainement pas un gros client mais je suis reçu comme les autres clients avec une plus grosse voiture. Les gens sont …

Ils sont très aimables et recevables. Les prix sont corrects et ils ne cherchent pas à changer des pièces inutiles.

Je suis très satisfait parce qu'en général quand on va chez le concessionnaire on est bien accueilli. Quand on voit qu'il y a un …

Quand on prend un rendez-vous, la veille, on vous le rappelle via SMS. Ils sont forts dans les horaires et ils respectent les …

Prise de rendez-vous efficace dans des délais normaux. Ces délais me convenaient parfaitement. Connection wifi qui me permet de …

L'accueil est très bien. Le service après-vente est extra. Je n'ai rien à dire sur eux. C'est ma 2ème BMW qui vient de ce …

On m'a donné un rendez-vous rapidement et le travail a été effectué rapidement également.

Tout c'est passé comme prévu et je n'ai pas eu de problème.

Ils sont toujours ponctuels et serviables. Ils écoutent ce que le conducteur explique et ils font ce qui doit se faire.

L'accueil est très bon, rapide. Nous avons reçu un sms pour aller rechercher le véhicule.

Ils sont très accueillants et serviables. J'ai eu un message la veille pour rappeler le rendez-vous et également un message …

Tout s'est bien passé.

Je suis content de leur organisation, de leur précision et de leur compétence.